OSL 隐私政策

一、本政策的适用范围

本政策适用于以下情况下我们对个人信息的处理活动：

1. 访问 OSL 官方网站

当您访问：https://www.oslhub.com/ 或使用网站提供的页面、咨询、联系及其他功能时，本政策适用于相关个人信息处理活动。

2. 通过 OSL 官网进行咨询或合作

当您通过 OSL 官网提交咨询、报价申请、合作申请、联系方式或其他业务信息时，本政策适用于相关信息的收集和使用。

3. 使用 OSL 海外仓及相关服务

当您与 OSL 建立合作关系或使用 OSL 提供的海外仓、仓储、配送、订单履约及其他相关服务时，本政策同样适用于 OSL 在履行合作协议及提供相关服务过程中处理的个人信息。

本政策中的"个人信息"是指能够直接或间接识别特定个人的信息，包括但不限于姓名、电话号码、地址、电子邮箱等。

二、我们收集的个人信息

根据您与 OSL 的互动方式以及所使用的服务不同，我们可能收集以下信息。

1. 网站访问信息

当您访问 OSL 官网时，我们可能自动收集部分技术和访问信息，包括：

• IP 地址；
• 浏览器类型及版本；
• 操作系统；
• 设备类型；
• 访问日期及时间；
• 浏览页面；
• 页面访问及操作记录；
• 来源页面；
• 网站访问日志；
• 其他与网站运行、安全及性能相关的技术信息。

这些信息主要用于网站运行、安全管理、访问分析及网站功能优化。

2. 您主动提供的信息

当您通过官网与我们联系、咨询或申请合作时，我们可能收集：

• 姓名；
• 公司名称；
• 部门及职位；
• 电话号码；
• 电子邮箱；
• 公司或联系地址；
• 咨询内容；
• 您在沟通过程中主动提供的其他信息。

3. 合作及服务过程中产生的信息

当您与 OSL 建立合作关系并使用相关服务时，为履行双方合作协议及提供服务，我们可能处理：

• 客户联系人姓名；
• 联系电话号码；
• 电子邮箱；
• 联系地址；
• 收件人或配送相关信息；
• 订单相关信息；
• 服务履行所必需的其他个人信息。

如您向 OSL 提供包含其他个人信息主体的信息，例如收件人、客户或其他联系人信息，您应确保您已依法取得向 OSL 提供该等信息所需的授权、同意或其他合法处理依据。

三、个人信息的使用目的

我们仅在实现明确、合法且必要的业务目的范围内使用个人信息。

1. 网站运行与维护

我们可能使用网站访问信息用于：

• 保证网站正常运行；
• 排查网站故障；
• 优化网站性能；
• 改善网站内容及用户体验；
• 保障网站及网络安全。

2. 咨询及业务沟通

当您通过 OSL 官网联系我们时，我们可能使用您提供的姓名、联系方式及咨询内容：

• 回复您的咨询；
• 与您联系；
• 提供服务说明；
• 提供报价或相关资料；
• 处理合作申请；
• 进行必要的业务沟通。

3. 合作协议及服务履行

对于已经与 OSL 建立合作关系的客户，我们可能使用相关个人信息：

• 履行双方签署的合作协议；
• 提供约定的服务；
• 处理相关业务；
• 进行必要的客户联系；
• 完成与服务有关的管理及沟通。

4. 个人信息使用范围限制

对于在合作及服务过程中取得的个人信息，我们仅将其用于双方合作协议、服务合同或其他明确约定的目的，不用于合作协议或相关约定之外的其他目的。

未经法律允许或未依法履行必要的告知、授权或同意程序，我们不会擅自扩大个人信息的使用范围。

四、Cookie 及类似技术

OSL 官网可能使用 Cookie 及类似技术，以改善网站访问体验并了解网站使用情况。

Cookie 可能用于：

• 网站正常运行；
• 保存部分网站设置；
• 统计网站访问数据；
• 分析页面使用情况；
• 改善网站内容及用户体验；
• 识别异常访问及安全风险。

您可以通过浏览器设置管理、限制或拒绝 Cookie。

需要注意的是，部分网站功能可能依赖 Cookie。如您禁用 Cookie，部分功能可能无法正常使用。

五、个人信息的共享及委托处理

为了正常提供服务，我们可能在必要范围内向相关合作方或受托方提供个人信息，或者委托第三方处理相关信息。

相关第三方可能包括：

• IT 及系统服务商；
• 云服务及数据存储服务商；
• 网站运营及技术维护服务商；
• 数据分析服务商；
• 物流及相关服务合作方；
• 其他为履行合作协议或提供服务所必需的合作伙伴。

我们仅向相关方提供履行其职责所必需的信息，并要求其按照约定目的及适用法律法规处理相关个人信息。

未经您的同意或法律法规允许，我们不会将您的个人信息出售给第三方，也不会将个人信息用于与原定目的无关的商业用途。

六、境外传输及跨境处理

由于 OSL 提供日本海外仓及跨境相关服务，部分个人信息可能需要在日本、中国或其他业务相关国家或地区进行传输、存储或处理。

当个人信息需要跨境传输或由境外合作方处理时，我们将根据适用法律法规采取相应的保护措施，并在法律要求的情况下履行必要的告知、取得同意或其他合规程序。

七、个人信息的安全保护

我们采取合理的技术和管理措施保护个人信息，防止个人信息遭受未经授权的访问、泄露、丢失、篡改或其他安全风险。

相关措施包括但不限于：

• 访问权限管理；
• 身份认证及权限控制；
• 网络及服务器安全防护；
• 数据传输加密；
• 操作及访问日志管理；
• 信息安全管理；
• 对相关人员进行保密及安全管理培训；
• 对受托第三方进行必要的安全管理。

订单数据的加密保护

对于服务过程中产生的订单数据，其中包含的：

• 姓名；
• 电话号码；
• 地址；
• 电子邮箱；

等个人信息，采用 AES（Advanced Encryption Standard）加密方式进行存储。

我们将根据技术发展、业务风险及适用法律法规要求，持续完善个人信息安全管理措施。

八、个人信息的保存及删除

我们不会无限期保存您的个人信息。

我们将根据个人信息的处理目的、合作关系、服务完成情况以及适用法律法规确定必要的保存期限。

1. 一般个人数据

个人数据将在相关服务完成后 30 天内删除。

服务完成是指双方约定的相关服务已经履行完毕，且不存在继续处理该等个人数据的必要。

如因法律法规、争议处理、审计或其他合法原因确有必要继续保存，我们将在必要范围内继续保存，并在保存目的完成后及时删除。

2. 订单数据

对于订单相关个人信息，包括：

• 姓名；
• 电话号码；
• 地址；
• 电子邮箱；

相关订单数据将在服务完成后 90 天内删除。

上述订单数据仅用于履行双方合作协议及完成相关订单服务，不用于合作协议之外的其他目的。

九、个人信息安全事件

如发生个人信息泄露、丢失、篡改、未经授权访问等安全事件，我们将根据实际情况及时采取必要措施，包括：

• 调查安全事件原因；
• 控制及降低风险；
• 采取必要的补救措施；
• 防止类似事件再次发生；
• 根据适用法律法规履行相关报告及通知义务。

如法律法规要求通知相关个人或监管机构，我们将依法履行相应义务。

十、第三方网站及外部链接

OSL 官网可能包含指向第三方网站、平台或服务的链接。

当您通过相关链接访问第三方网站后，您的信息处理将受到该第三方自身隐私政策及相关规则的约束。

OSL 不对第三方独立进行的个人信息处理活动承担责任。

建议您在使用第三方服务前，仔细阅读其隐私政策。

十一、您的个人信息权利

在适用法律法规允许的范围内，您可能依法享有以下权利：

• 查询您的个人信息；
• 请求查阅或获取相关个人信息；
• 请求更正不准确或不完整的信息；
• 请求删除个人信息；
• 请求停止或限制特定情况下的个人信息处理；
• 撤回相关同意；
• 对个人信息处理提出异议；
• 法律法规规定的其他权利。

如您希望行使上述权利，请通过本政策中的联系方式与我们联系。

为保障个人信息安全，我们可能要求您完成必要的身份验证。

十二、未成年人个人信息保护

OSL 官网及相关服务主要面向企业客户及一般用户。

我们不会以主动收集未成年人个人信息为主要目的。

如您认为我们在未经适当授权的情况下取得了未成年人的个人信息，请通过本政策所列联系方式与我们联系，我们将在适用法律法规允许的范围内采取相应措施。

十三、本政策的更新

我们可能因法律法规变化、业务内容变化、服务调整或个人信息处理方式变化而修改本隐私政策。

如涉及重大变更，我们将通过官方网站或其他适当方式进行通知。

更新后的隐私政策将在网站公布之日起生效，除非另有规定。

我们建议您定期查看本页面，以了解最新的隐私保护规则。

十四、联系我们

如果您对本隐私政策、个人信息处理方式或个人信息保护事项有任何疑问，欢迎通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的相关请求后，根据适用法律法规进行处理。